Sistem Tiket Dukungan Lengkap untuk WordPress
WordPress Advanced Ticket System Elite Support Helpdesk adalah plugin yang dirancang untuk meningkatkan sistem dukungan di situs WordPress. Dengan fitur-fitur lengkap, pengguna dapat mengajukan tiket untuk melaporkan masalah atau mendapatkan dukungan langsung melalui situs web mereka. Plugin ini memungkinkan pengaturan status, prioritas, produk, dan jenis untuk setiap tiket yang diajukan, membuatnya sangat cocok untuk manajemen masalah yang kompleks.
Plugin ini menawarkan berbagai cara bagi pelanggan untuk mengajukan tiket, baik melalui formulir frontend, admin, maupun email. Versi gratis menyediakan fitur dasar seperti pengajuan tiket untuk pengguna terdaftar dan tidak terdaftar, sementara versi premium menambahkan kemampuan pengajuan tiket yang lebih canggih, pengelolaan file, dan sistem notifikasi yang komprehensif. Dengan dukungan untuk lebih daripengguna, plugin ini sangat scalable dan sesuai untuk berbagai kebutuhan, mulai dari dukungan teknis hingga sistem manajemen layanan.